Φανταστείτε ότι ανοίγετε ένα μαγαζί στη πιο όμορφη γωνία της πόλης. Βιτρίνα φανταστική, φωτισμός τέλειος, η πόρτα γυαλιστερή. Και μετά... κλειδώνετε την πόρτα, κλείνετε τα φωτά και περιμένετε να μπουν πελάτες.
Δεν θα μπει κανείς. Όχι γιατί το μαγαζί δεν είναι ωραίο. Αλλά γιατί κανείς δεν ξέρει ότι υπάρχει, κανείς δεν βλέπει τι έχει μέσα, και τίποτα δεν τραβάει το μάτι όποιου περπατά απέξω.
Αυτό ακριβώς συμβαίνει με χιλιάδες ιστοσελίδες επιχειρήσεων κάθε μέρα.
Η ιστορία που ακούμε ξανά και ξανά
Μια επιχείρηση φτιάχνει το site της. Πληρώνει, περιμένει, ανεβαίνει η σελίδα. Όλα δείχνουν ωραία. Και μετά περιμένει να αρχίσουν να έρχονται πελάτες.
Περνάνε μέρες, περνάνε μήνες. Τίποτα.
Ο ιδιοκτήτης παίρνει τηλέφωνο την εταιρεία που του έφτιαξε το site και λέει: «Φίλε, το site δεν μου δίνει τίποτα». Και έχει κάθε δικαίωμα να ρωτήσει αφού πλήρωσε, περίμενε αποτέλεσμα, δεν το βλέπει.
Αλλά η ερώτηση που πρέπει να γίνει είναι άλλη. Όχι «γιατί το site δεν μου φέρνει πελάτες». Αλλά «τι έχω δώσει στο site μου για να μπορεί να μου φέρει πελάτες;»
Η Google δεν διαβάζει μυαλά
Η Google δεν ξέρει ότι η επιχείρησή σου είναι καλή. Δεν ξέρει ότι κάνεις σπουδαία δουλειά, ότι έχεις χρόνια εμπειρία, ότι οι πελάτες σου σε αγαπούν. Η Google ξέρει μόνο ένα πράγμα: τι γράφεις.
Κάθε φορά που κάποιος ψάχνει κάτι στο internet, η Google προσπαθεί να βρει την πιο σχετική, την πιο φρέσκια, την πιο χρήσιμη απάντηση. Και για να αποφασίσει ποια σελίδα είναι αυτή, κοιτάζει το περιεχόμενο. Λέξεις, θέματα, ενημερώσεις, πόσο συχνά αλλάζει κάτι σε αυτή τη σελίδα.
Ένα site που έχει μόνο μια αρχική σελίδα, μια σελίδα «επικοινωνία» και μια «about us» που δεν άλλαξαν ποτέ από τη μέρα που δημιουργήθηκαν, στέλνει στη Google ένα ξεκάθαρο μήνυμα: «εδώ δεν συμβαίνει τίποτα».
Και η Google, λογικά, δεν θα προτείνει σε κανέναν κάτι που δεν συμβαίνει.
Εδώ μπαίνει το blog
Ένα blog δεν είναι απλά «άρθρα». Είναι ο τρόπος που η επιχείρησή σου λέει στη Google και στους ανθρώπους «είμαστε εδώ, δουλεύουμε, έχουμε νέα, ξέρουμε τι κάνουμε».
Κάθε φορά που γράφεις ένα άρθρο, προσθέτεις στο site σου κάτι νέο. Νέες λέξεις, νέα θέματα, νέους τρόπους που κάποιος μπορεί να σε βρει. Αν κάποιος ψάξει στη Google μια ερώτηση που απαντά το άρθρο σου, το site σου εμφανίζεται. Χωρίς να πληρώσεις τίποτα. Αυτό είναι το οργανικό αποτέλεσμα , η Google σε δείχνει επειδή έχεις κάτι χρήσιμο να πεις, όχι επειδή πλήρωσες διαφήμιση.
Τα social media δεν είναι αρκετά και να γιατί
Πολλές επιχειρήσεις ανεβάζουν τα νέα τους μόνο στο Facebook ή στο Instagram. Φαίνεται λογικό εκεί είναι ο κόσμος, εκεί βλέπουν like και comments αμέσως.
Αλλά υπάρχει ένα πρόβλημα. Μια ανάρτηση στα social media ζει για λίγες ώρες. Μετά χάνεται μέσα στη ροή, καλύπτεται από άλλες αναρτήσεις, και σε λίγες μέρες είναι σαν να μην υπήρξε ποτέ.
Ένα άρθρο σε blog είναι διαφορετικό. Μπορεί να γραφτεί σήμερα και να βρίσκεται από κάποιον στη Google μετά από έναν μήνα, έναν χρόνο, ακόμα και πέντε χρόνια. Δουλεύει συνέχεια, χωρίς να το θυμάσαι, χωρίς να το ξαναποστάρεις. Είναι σαν να βάζεις έναν υπάλληλο που δουλεύει 24 ώρες το 24ωρο, χωρίς μισθό, και φέρνει κόσμο στο site σου ασταμάτητα.
Τα social media είναι σαν να φωνάζεις σε μια πλατεία. Το blog είναι σαν να γράφεις σε μια πινακίδα που θα στέκεται εκεί για πάντα και όλοι όσοι περάσουν θα τη διαβάσουν.
Τι σημαίνει AIO και γιατί ακούγεται όλο και περισσότερο
Τα τελευταία χρόνια, εκτός από τη Google, υπάρχουν και τα συστήματα τεχνητής νοημοσύνης σαν αυτά που απαντούν σε ερωτήσεις χρηστών. Όταν κάποιος ρωτήσει «ποιο είναι το καλύτερο μαγαζί για Χ στην περιοχή μου», αυτά τα συστήματα ψάχνουν να βρουν πληροφορίες και διαβάζουν ό,τι υπάρχει γραμμένο online.
Αν η επιχείρησή σου δεν έχει γραμμένο τίποτα πουθενά, δεν υπάρχει τίποτα να διαβάσει η τεχνητή νοημοσύνη για να σε προτείνει. Είναι σαν να μην υπάρχεις.
Όσο περισσότερο, πιο σωστό και πιο χρήσιμο περιεχόμενο έχει το site σου, τόσο περισσότερες πιθανότητες έχεις να εμφανιστείς και στις κλασικές αναζητήσεις και στις απαντήσεις της τεχνητής νοημοσύνης.
Το παράδειγμα που εξηγεί τα πάντα
Σκέψου δύο μαγαζιά με ρούχα στην ίδια γειτονιά.
Το πρώτο έχει ένα site με τρεις σελίδες που δεν άλλαξαν ποτέ.
Το δεύτερο έχει ένα blog όπου κάθε εβδομάδα γράφει για τις νέες παραλαβές, δίνει συμβουλές για το πώς να συνδυάσεις ρούχα, μιλάει για εκδηλώσεις που κάνει στο κατάστημα.
Μετά από έναν χρόνο, ποιο site θα εμφανίζεται περισσότερο όταν κάποιος ψάξει «ρούχα» στην περιοχή; Ποιο θα έχει περισσότερες σελίδες, περισσότερες λέξεις-κλειδιά, περισσότερους λόγους να σε βρει η Google;
Η απάντηση είναι προφανής. Και η διαφορά δεν είναι ότι το ένα μαγαζί είναι καλύτερο. Είναι ότι το ένα μίλησε και το άλλο έμεινε σιωπηλό.
Το συμπέρασμα
Ένα website χωρίς blog είναι σαν ένα κατάστημα με κλειστά ρολά. Υπάρχει, αλλά κανείς δεν το βλέπει.
Το blog δεν είναι κάτι «έξτρα» ή «αν έχεις χρόνο». Είναι ο τρόπος που λες στον κόσμο και στη Google ότι είσαι εδώ, ζωντανός, ενεργός και έχεις κάτι να προσφέρεις.
Και το καλύτερο απ' όλα; Δεν χρειάζεται να γράφεις σαν συγγραφέας. Χρειάζεται απλά να μιλάς για αυτό που κάνεις , με τα λόγια σου, με την αλήθεια σου. Αυτό αρκεί.
Η Ψηφιακή Παρουσία για κάθε Επαγγελματία Digitpres .